1. Informations générales

1.1 Excursions guidées

En quoi consistent les excursions guidées en moto électrique ?

Nos excursions vous permettent de découvrir des paysages uniques en moto électrique off-road, accompagné d’un guide expérimenté. Vous emprunterez des chemins adaptés à votre niveau pour une expérience fun et respectueuse de l’environnement.

Quelle est la durée d’une excursion ?

Nos excursions durent en moyenne 2 à 3 heures, incluant un briefing de sécurité et des pauses pour profiter des paysages.

Où se déroulent les excursions ?

Nos circuits se situent autour de Torrevieja et ses environs, entre sentiers naturels et terrains off-road.

Comment réserver une excursion ?

Vous pouvez réserver directement via notre page de réservation.

1.2 Location libre sans guide

Puis-je louer une moto électrique sans guide ?

Oui, nous proposons la location libre de motos électriques sans guide, disponible de septembre à décembre et de mars à juin.

Quelle est la durée minimale de location ?

La location est possible à partir de 3 heures minimum.

Dois-je verser une caution pour la location libre ?

Oui, une caution de 1000€ est demandée et restituée après inspection de la moto.

Quels équipements sont fournis avec la location ?

Le casque est inclus, mais les équipements supplémentaires (gants, protections, etc.) sont disponibles en option.

Proposez-vous un service de livraison ?

Oui, nous proposons un service de livraison sur demande.

2. Conditions de participation

Y a-t-il un âge minimum pour participer ?

Oui, vous devez avoir au moins 15 ans et posséder un permis de conduire valide catégorie AM, ainsi qu’une autorisation de votre tuteur légal (avec pièce d’identité). Si vous avez 18 ans ou plus, un permis AM est requis.

Quel équipement dois-je prévoir ?

Nous fournissons le casque et les équipements de sécurité obligatoires. Nous recommandons de porter des vêtements confortables et des chaussures fermées adaptées à une activité tout-terrain. Les chaussures ouvertes, sandales de plage, ou tongs ne sont pas autorisées.

Puis-je participer si je n’ai jamais conduit de moto ?

Oui ! Nos motos électriques sont faciles à prendre en main et conviennent aux débutants. Avant chaque excursion, un briefing de sécurité et une initiation sont prévus.

Y a-t-il des restrictions médicales ?

Oui, l’activité est déconseillée aux personnes ayant des problèmes de dos, de cœur, ou aux femmes enceintes.

3. Tarifs et paiements

Combien coûte une excursion ou location ?

Nos tarifs varient selon la durée et le type d’excursion. Consultez notre site internet pour plus de détails.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les cartes bancaires et espèces.

Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?

Jusqu’à 96h avant l’excursion → Annulation gratuite.
Moins de 24h avant → Aucun remboursement.
Météo dangereuse → Report ou avoir valable 6 mois.

4. Sécurité et responsabilité

Que se passe-t-il en cas d’accident ou de panne ?

Nos guides sont formés pour réagir en cas de problème. Toutes nos motos sont révisées régulièrement et nous avons un service d’assistance en cas de besoin.

Dois-je verser une caution avant l’excursion ?

Excursions guidées : Aucune caution demandée.
Location libre : Une caution de 1000€ est demandée (espèce ou empreinte bancaire).

Suis-je assuré(e) pendant l’excursion ?

Nos motos sont couvertes par une assurance responsabilité civile. Cependant, chaque participant est responsable en cas de dommages causés par une mauvaise utilisation.